家用電梯廠家專業人員認為，自動扶梯有時可能發生斷裂或倒轉，缺齒的自動扶梯容易卡住小孩的手，因此兒童上梯要有專人看管，家長最好讓孩子站在自己的身體前方，緊緊拉住孩子，這樣更安全。不要在電梯上追逐、打鬧，孩子不能背對著電梯，更不能逆向在電梯上奔跑，玩耍。
　　乘坐扶梯“十不要”
　　1、不要在乘扶梯時看手機。
　　2、不要讓孩子單獨乘扶梯，要有家長看護
　　3、不要踩在黃色安全警示線以及兩個梯級相連的部位，更不要在扶梯上走或跑，以免摔倒或跌落扶梯發生危險
　　4、不要將鞋及衣物觸及扶梯擋板
　　5、不要在扶梯進出口處逗留
　　6、不能將頭部、四肢伸出扶手裝置以外，以免受到障礙物、天花板、相鄰的自動扶梯的撞擊
　　7、不要蹲坐在梯級踏板上，隨身攜帶手提袋等不要放在梯級踏板或手扶帶上，以防滾落傷人
　　8、不要攜帶過大的行李箱、輪椅、攜帶嬰兒車、手推車或其他大件物品，而使用升降式的無障礙電梯
　　9、不要將手放入梯級與圍裙板的間隙內
　　10、不要逆行、攀爬、玩耍、倚靠或爭先恐后。